Stap 2 naar duurzaam gezond gedrag op de werkvloer: bouw een kernteam en creëer draagvlak

Zorg voor draagvlak en stel een multidisciplinair team samen

In onze vorige blog lieten we zien waarom urgentie de brandstof is voor duurzame gedragsverandering. Zonder het gevoel dat er nú iets moet gebeuren, verzanden vitaliteitsinitiatieven in losse acties. Maar zodra urgentie voelbaar is, komt de vervolgvraag: hoe vertaal je dat naar actie?

Het antwoord: door een kernteam gedragsverandering werkvloer op te zetten. Een groep die samen koers zet, draagvlak organiseert en verandering zichtbaar maakt.

Alleen red je het niet

Veel HR- en facilitymanagers kennen dit scenario. Je organiseert een workshop, bestelt een fruitmand of lanceert een vitaliteitschallenge. Enthousiast opgepakt, maar na een week is de energie verdwenen. Het management vraagt naar resultaten, medewerkers zijn alweer bezig met andere zaken. En jij? Jij voelt je de enige die blijft trekken.

Een verandering in je eentje dragen is als roeien met één peddel: je draait in rondjes. Een kernteam vormt de crew die samen koers zet en de boot recht houdt bij tegenwind. De vraag is dus: wie heb je naast je nodig om écht beweging te creëren?

Wat gaat er mis zonder kernteam?

Wanneer vitaliteit vooral wordt gezien als een HR-project, ontstaan problemen:

• Medewerkers voelen zich niet betrokken en haken af.
• Het MT beslist top-down, maar mist aansluiting met de praktijk.
• Initiatieven blijven vrijblijvend: “leuk, maar niet van ons.”

Een HR-manager zei het treffend: “Iedereen vond het belangrijk, maar niemand voelde zich eigenaar.”

Onderzoek naar verandermanagement laat zien dat organisaties met een sterke leidende coalitie tot 70% meer kans van slagen hebben dan organisaties zonder zo’n team. Het kernteam is daarmee geen extraatje, maar een harde succesfactor.

Wat is een kernteam en waarom werkt het?

Een kernteam is een klein, multidisciplinair team dat de verschillende lagen van je organisatie verbindt. Denk aan HR, facility, MT, de ondernemingsraad én ambassadeurs van de werkvloer.

Hun rol is helder:

• Ideeën ophalen en vertalen naar beleid.
• Draagvlak creëren door alle lagen te betrekken.
• Succes zichtbaar maken en vieren.

Het effect? Meer legitimiteit, snellere besluiten en herkenbaarheid. Een kernteam is geen vergaderclubje, maar ook een boegbeeld. Maak de leden zichtbaar: laat zien wie ze zijn, zodat medewerkers weten bij wie ze terechtkunnen met ideeën of feedback.

Een praktijkvoorbeeld: in een logistiek bedrijf schoof een magazijnmedewerker aan in het kernteam. Hij werd al snel een herkenbaar aanspreekpunt voor zijn collega’s. Toen hij vertelde dat hij enthousiast was over de proefplaatsing van een gezonde automaat, groeide de acceptatie enorm. Collega’s dachten: “Als hij erin gelooft, dan is het serieus.” Zo zie je hoe één gezicht een heel traject geloofwaardiger kan maken.

Hoe stel je een kernteam samen?

Begin klein, met 4 tot 6 mensen die samen een afspiegeling van de organisatie vormen. Zorg voor balans:

• Beslissers: een MT-lid of leidinggevende die mandaat heeft.
• Doeners: medewerkers van de werkvloer die weten wat er speelt.
• Ambassadeurs: geloofwaardige collega’s die vertrouwen wekken.

Let op de taal die je gebruikt. Richt je bij het MT op harde voordelen: minder verzuim, hogere productiviteit, aantrekkelijk werkgeverschap. Bij medewerkers werkt een andere invalshoek beter: meer energie, gemak, of gewoon het gevoel dat hun stem telt.

Zo wordt het kernteam gedragsverandering werkvloer niet alleen een plan, maar een groep die écht draagvlak creëert.

Hoe maak je een kernteam effectief?

Een kernteam is pas waardevol als het ook goed functioneert. Belangrijke succesfactoren:

1. Duidelijke rolverdeling en mandaat
   Spreek af wie voorzitter is, wie communicatie oppakt en wie resultaten meet. En zorg dat het team bevoegdheden heeft om te beslissen.
2. Regelmatig overleg
   Houd het kort en praktisch, bijvoorbeeld maandelijks. Zo blijft er tempo en focus.
3. Maak resultaten zichtbaar
   Deel kleine successen: meer deelname aan een workshop, een hogere score in een vitaliteitsenquête of een stijging van gezonde aankopen in de automaat. Een team meldde dat gezonde aankopen in hun afdeling met 20% stegen na een eerste pilot: dat gaf enorm veel vertrouwen.
4. Werk met KPI’s als houvast
   • Het team komt minimaal 1x per maand bijeen.
   • Elke afdeling levert minstens één ambassadeur.
   • Elk kwartaal wordt een zichtbaar resultaat gedeeld.

Zoals een HR-manager zei: “Toen ons kernteam een proefplaatsing begeleidde, zagen collega’s dat het meer was dan een HR-actie. Het werd iets van ons allemaal.”

Veelgemaakte fouten (en hoe je ze voorkomt)

• Alleen op papier een team vormen: zonder actieve steun van de top bloedt het dood.
• Te homogene samenstelling: kies niet alleen managers of alleen enthousiastelingen, diversiteit is cruciaal.
• Onduidelijke rollen: zonder structuur verzandt het team in vrijblijvendheid.
• Geen tijd of middelen: laat deelname niet “erbij” doen, maar reserveer uren en budget.
• Vergeten communiceren: maak het team zichtbaar en deel voortgang.

Best practices: wat werkt in de praktijk

• Maak deelname aantrekkelijk. In sommige organisaties is deelname aan het kernteam een eervolle rol. Mensen solliciteren zelfs om mee te mogen doen.
• Combineer top-down en bottom-up. Laat een directielid optreden als boegbeeld, maar geef medewerkers ruimte voor eigen initiatieven. Dat versterkt elkaar.
• Werk met een vaste cadans. Maandelijkse meetings en kwartaalupdates houden iedereen scherp.
• Meet én vier successen. Deel resultaten (“ziekteverzuim daalde met 1%”) en vier kleine overwinningen. Dat motiveert en maakt zichtbaar dat het werkt.

De rol in het 10-stappenplan

In het 10-stappenplan van healzzy2GO volgt stap 2 direct na urgentie. Niet toevallig. Stap 1 geeft energie en richting, maar stap 2 bepaalt wie de motor wordt.

Het kernteam is de verbindende schakel. Het bewaakt de samenhang tussen de volgende stappen: visie ontwikkelen (stap 3), communicatie opzetten (stap 4), de omgeving aanpassen (stap 5). Zonder kernteam zakt de energie weg. Met kernteam blijft het momentum behouden en groeit het draagvlak stap voor stap.

Zonder kernteam blijft vitaliteit vrijblijvend. Met een kernteam gedragsverandering werkvloer ontstaat draagvlak, snelheid en zichtbare impact. Het team verbindt management en medewerkers, zorgt voor legitimiteit en houdt het vuur brandend, ook als de eerste urgentie dreigt weg te zakken.

Wil je zelf aan de slag?
➡️ Download ons gratis 10-stappenplan en ontdek hoe je stap voor stap werkt aan duurzaam gezond gedrag.